8 sfaturi pentru cumpărături sigure pe internet
Deşi nimic nu se compară cu colindatul magazinelor, anumite produse sunt disponibile doar pe internet. Înainte de toate, nu trebuie să ne gândim că dacă facem cumpărături online nu avem nevoie de aceleaşi garanţii ca la cumpărăturile pe care le facem la magazin. Uite la ce să fii atent atunci când faci achiziţii online.
Este nevoie de timp Dedicaţi ceva timp cumpărăturilor pe care le veţi face, deoarece trebuie să acţionezi cu prudenţă. Nu este indicat să cumpărăm de pe prima pagină de internet pe care o deschidem. Înainte ar fi mai bine să ne uităm şi pe alte pagini şi să comparăm atât preţuri, cât şi condiţii.
Intuiţia este importantăDe fapt, este vorba despre un simţ comun. Nimeni nu face nici un cadou, nici pe internet, nici în magazine, nici pe stradă. Aşa că, dacă un produs are un preţ prea mic pentru a fi real, trebuie să fim neîncrezători.
AdresaNu putem avea încredere în firme care nu au adresa fizică sau care nu oferă măcar un număr de telefon pentru contact. Dacă există adresa fizică, aceasta ar trebui verificată pe o gartă. Alte lucruri la care ar trebui să ne uităm sunt greşelile ortografice, care arată cât de serioasă este firma sau dacă este o firmă nouă sau necunoscută.
Pagini de internet din străinătateAtenţia trebuie dublată când este vorba despre un site din altă ţară, pentru că legislaţia legată de securitate sau de tranzacţii comerciale poate să fie diferită. Dacă este vorba despre un site dintr-un stat din afara UE, fă o verificare pe reţele de socializare şi forumuri.
CondiţiiTrebuie să fim foarte bine informaţi despre condiţiile de contractare sau de cumpărare a produsului înainte sa-l plătim. Cele mai importante informaţii pe care trebuie să le ştim sunt: dacă suntem nevoiţi să înapoiem produsul, cine plăteşte cheltuielile de livrare, care sunt modalităţile de plată etc.
Informare completă Toate firmele care oferă servicii prin internet trebuie să explice care este politica lor şi ce vo face cu datele noastre personale. Trebuie să citim cu mare atenţie aceste informaţii.
PlataPlăţile prin internet au aceleaşi riscuri ca şi în cazul cumpărăturilor prin telefon sau după catalog. Cel mai sigur mod este plata ramburs. Dacă nu există această opţiune, se poate plăti cu cardul de credit. Riscul acestui tip de plată este expunerea numărului înscris pe cardul de credit.
ConfirmărileLa finalul procesului de plată, apare o pagină care rezumă tranzacţia efectuată şi care se trimite, de obicei, şi pe adresa ta de email. Trebuie să păstrăm copii ale acestor dcumente. Numai aşa vom putea face o reclamaţie în caz de neînţelegere.