Ce trebuie să știi când duci înapoi la magazin un produs care nu-ți place
Returnarea produselor cumpărate și recuperarea banilor nu este o tradiție în România. Totuși, în urma presiunilor venite din partea Uniunii Europene, tot mai multe magazine au decis să aplice această politică în favoarea consumatorului.
Când vine vorba de a cumpăra produse noi, mentalitatea românului este una extrem de circumspectă față de onestitatea vânzătorului. Obsedat să nu fie înșelat, cumpărătorul român ar fi în stare să sufle și în iaurt ca să fie sigur că nu pierde nimic în urma înțelegerii dintre el și vânzător.
Ei bine, din cauza noii politici europene care impune marilor lanțuri de magazine să practice politica returnării produsului în caz de avariere, unele magazine au tratat această chestiune într-un spirit optimist și au încercat să pună la cale oferte atractive pentru a atrage clienți.
