Haos total în aeroporturile din Europa! Noul sistem EES dă peste cap zborurile
Debutul noului sistem de control la frontieră a dat totul peste cap în marile aeroporturi europene. Cozi uriașe, întârzieri și nervi întinși la maximum, iar companiile aeriene cer măsuri urgente.
Startul noului sistem de control la frontieră a dat peste cap traficul aerian din Europa. Mii de pasageri s-au trezit blocați la cozi uriașe, iar companiile aeriene cer măsuri urgente după haosul din primele zile.
Sistemul Entry/Exit System (EES) a devenit activ în spațiul Schengen, după mai multe amânări, și se aplică turiștilor din afara Uniunii Europene. Acesta înlocuiește ștampilele din pașaport cu înregistrări digitale și colectează date biometrice, precum amprentele și imaginea facială.
Implementarea a venit însă cu probleme serioase. În aeroporturi s-au format cozi de ore întregi, iar unii pasageri nu au mai reușit să ajungă la timp la îmbarcare.
Companiile aeriene cer suspendarea sistemului
Reprezentanții industriei aeriene spun că situația a scăpat de sub control și cer intervenția autorităților europene. Călătorii au fost sfătuiți să ajungă la aeroport cu suficient timp înaintea zborurilor. Cu toate acestea, prima zi de funcționare completă, vineri, a fost „marcată de perturbări pentru pasageri, întârzieri și zboruri pierdute”, potrivit unui comunicat comun emis de ACI EUROPE și Airlines for Europe (A4E).
Reprezentanții industriei aeriene spun că problemele nu sunt deloc o surpriză și că au atras atenția încă dinainte de lansare că sistemul va crea blocaje serioase. Acum, spun ei, temerile s-au confirmat, iar situația din aeroporturi a devenit greu de gestionat.
Organizațiile din domeniu le cer autorităților europene să intervină rapid și să permită aplicarea unor măsuri mai flexibile, astfel încât traficul să nu mai fie dat peste cap.
În același timp, reacțiile au devenit tot mai dure. Reprezentanții companiilor aeriene susțin că nu mai este vorba despre probleme normale de început, ci despre o defecțiune majoră a sistemului, care afectează direct pasagerii.
„Companiile aeriene lucrează neobosit pentru a duce zborurile la destinație la timp, o prioritate majoră pentru pasageri și operatori. Dar implementarea EES din acest weekend a spus o altă poveste: perturbări și timpi excesivi de așteptare, toate în afara controlului companiilor aeriene, ducând la întârzieri și zboruri pierdute,” a transmis A4E.
Chiar dacă susțin ideea de controale mai stricte la frontieră, operatorii aerieni avertizează că acest sistem nu ar trebui să ducă la blocaje repetate și haos în aeroporturi. Aceștia cer soluții urgente și consideră că varianta cea mai eficientă, în acest moment, este oprirea temporară a sistemului acolo unde apar probleme.
Zboruri pierdute
„Singura soluție fezabilă este ca Comisia Europeană să permită suspendarea totală sau parțială a EES până la sfârșitul verii, acolo unde este necesar”, se arată în comunicat.
Efectele s-au văzut deja în mai multe aeroporturi din Europa. La Milano, de exemplu, sute de oameni au rămas la sol după ce nu au reușit să treacă la timp de controlul de frontieră. Dintr-un zbor cu peste 150 de pasageri, doar câteva zeci au apucat să urce în avion, restul fiind nevoiți să își reorganizeze călătoria.
Pentru unii, asta a însemnat costuri suplimentare de peste o mie de euro și întârzieri de aproximativ o zi până la destinația finală.
Un purtător de cuvânt al EasyJet a declarat pentru BBC că întârzierile la frontieră cauzate de implementarea EES sunt „inacceptabile”.
„Continuăm să îndemnăm autoritățile de frontieră să utilizeze pe deplin și eficient flexibilitățile permise, atât timp cât este necesar în perioada de implementare a Sistemului European de Intrare/Ieșire, pentru a evita aceste întârzieri inacceptabile pentru clienții noștri. Deși acest lucru este în afara controlului nostru, ne pare rău pentru orice inconvenient cauzat”, se arată în declarație.
