Un angajat Lidl, concediat dintr-un motiv ireal. Ce a putut să facă în timpul serviciului
Un angajat Lidl din Marea Britanie a fost concediat după ce a băut o sticlă de apă în valoare de aproximativ 0,20 euro în timpul programului de lucru, motivând că se simțea deshidratat în timp ce lucra la casă.
Cazul a ajuns în fața unui tribunal de muncă, însă instanța a respins ulterior plângerea acestuia privind concedierea abuzivă, potrivit presei britanice, relatează The Independent.
Incidentul a avut loc pe 19 iulie 2024, când Julian Oxborough, angajat al magazinului Lidl din Wincanton de peste zece ani, servea un client care dorea să cumpere o sticlă de apă dintr-un multipack fără cod de bare individual. Clientul a schimbat produsul cu unul scanabil, lăsând sticla inițială la casa de marcat.
Ulterior, Oxborough a băut din sticla rămasă la casă și a folosit-o pentru a-și completa propria băutură, continuând să servească clienții. A doua zi, un manager a observat sticla lângă casă și a suspectat o încălcare a regulilor interne privind consumul de produse neplătite.
Imaginile surprinse de camerele de supraveghere au fost analizate, iar angajatul a fost convocat la o întâlnire și suspendat pe durata investigației pentru „conduită gravă necorespunzătoare”.
Explicațiile angajatului
În fața conducerii, Oxborough a declarat că îi era foarte sete și că băutura sa personală era prea concentrată pentru a fi consumată ca atare. El a spus că a considerat că sticla rămasă putea fi anulată și a menționat că observase anterior că în cantină existau sticle de apă care nu necesitau chitanță.
Referitor la faptul că nu a plătit produsul, acesta a spus: „Nu, cred că am uitat sau chiar nu-mi amintesc să o fi luat.” Angajatul a susținut că nu a avut intenția de a fi necinstit, recunoscând totuși că a făcut o greșeală și considerând concedierea o reacție exagerată.
Managerul de zonă, Karina Moon, a arătat că explicațiile angajatului au fost contradictorii și a ridicat întrebarea de ce acesta nu a ales să bea apă de la robinet. De asemenea, a subliniat faptul că angajatul a avut patru zile pentru a raporta incidentul, lucru pe care nu l-a făcut.
Concluzia conducerii a fost că Oxborough cunoștea procedurile corecte și că nu exista garanția că situația nu s-ar putea repeta, astfel că încetarea imediată a contractului a fost considerată singura soluție potrivită.
Tribunalul a menținut decizia concedierii
În fața tribunalului de muncă din Southampton, fostul angajat a reiterat că nu a avut intenția de a fura, invocând oboseala, stresul, căldura din magazin, starea de rău, teama de îmbolnăvire și graba de a prinde autobuzul la finalul programului.
Instanța a decis însă că procedurile companiei au fost respectate și a respins cererile acestuia, inclusiv pe cea privind concedierea abuzivă.
Un purtător de cuvânt al companiei a declarat că decizia de concediere nu a fost luată ușor, însă politica de toleranță zero privind consumul produselor neplătite este esențială pentru funcționarea magazinelor și pentru respectarea regulilor de către toți angajații.
