Nu ai curent mai mult de 8 ore? Primeşti despăgubiri!
Nu de puţine ori se întâmplă ca furnizorul de energie electrică să întrerupă curentul când ţi-e lumea mai dragă: fie te uitai la meci, fie te jucai la calculator sau erai sub duş. Îţi aminteşti probabil cum bâjbâiai pe întuneric, încercând să găseşti o lumânare sau o lanternă. Află că pentru aceste pene de curent, distribuitorul de energie electrică va trebui să-ţi plătească daune.
Autoritatea pentru Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a aprobat recent un proiect privind standardul de performanţă pentru serviciul de distribuire a energiei electrice şi impune firmelor distribuitoare anumite reguli clare.
Astfel, potrivit ANRE, în oraşe sunt permise cel mult 4 întreruperi planificate, cu durata de maximum 8 ore fiecare. În mediul rural, sunt acceptate cel mult 8 întreruperi planificate, cu aceeaşi durată de opt ore. De asemenea, distribuitorii pot efectua pe parcursul unui an încă două întreruperi pentru lucrări de modernizare a unor reţele electrice.
În cazul în care firma de distribuţie a energiei electrice la care eşti abonat nu respectă aceşti timpi şi prevederi, vei avea dreptul la despăgubiri. Concret, dacă durata întreruperii curentului electric depăşeşte opt ore, clientul are dreptul la o despăgubire de 300 de lei, pentru o tensiune de 110 kV, 100 de lei pentru tensiune medie şi 30 de lei pentru tensiune joasă.
În cazul unor întreruperi de curent neprevăzute şi neplanificate (avarii) care depăşesc opt ore la oraş şi 18 ore în mediul rural, în condiţii normale de vreme, sau 48 de ore în condiţii meteo deosebite, vei primi despăgubiri între 1400 şi 60 de lei.
