Număr de telefon gratuit pentru informarea cetățenilor, lansat de Ministerul Muncii

Ministerul Muncii a lansat un număr de telefon gratuit (TelVerde), apelabil din oricare rețea, la care cetățenii pot obține informații a anunțat instituția, într-un comunicat de presă.

Serviciul de telefonie 0 800 86 86 22 este disponibil de luni până vineri, între orele 9.00 și 22.00.

Apelând numărul de telefon menționat, persoanele interesate pot obține informații cu privire la politici publice, pensii și asigurări sociale, asistență socială, protecția persoanelor cu dizabilități, protecția drepturilor lucrătorilor, protecția sănătății și securității în muncă, protecția drepturilor copilului, adopții, sau legislația muncii.

„Răspunsurile furnizate de operatorii call-center-ului sunt elaborate de Ministerul Muncii și vor fi actualizate permanent în funcție de feed-back-ul primit din partea cetățenilor. În cazul în care răspunsurile la întrebările formulate de public vor necesita un timp de consultare cu experți ai ministerului, solicitarea va fi transmisă electronic persoanelor abilitate din cadrul ministerului și va fi soluționată conform procedurilor de comunicare aprobate”, se precizează în comunicat.