Probleme grave la una dintre marile bănci din România! Clienții s-au trezit fără bani!
Clienți Raiffeisen Bank din România au avut parte de cea mai proastă zi de weekend. Pe 21 octombrie, până la orele prânzului, nu au funcționat site-ul, serviciul call-center sau plata cu cardul, scriu cei de la Playtech.ro.
În urmă cu aproape un an, ING Bank a avut probleme care au afectat aproape toți clienții. Nu au funcționat, în special, aplicația, plățile cu cardul sau retragerea de numerar de la bancomat. Printr-un episod similar a trecut acum Raiffeisen Bank, doar că problema pare să fi fost remediată ceva mai repede. „Vinovatul“ a fost găsită o pană de curent, care ar fi îngenuncheat sistemul bancar în care cei mai mulți îți spun să ai încredere.
Banca și-a informat clienții pe Facebook că lucrează încă de dimineață la remedierea serviciului call-center, site-ului Raiffeisen Bank şi aplicaţiilor de online banking. Pana de curent din Nordul Capitalei ar fi dat peste cap și sistemul companiei. Nu au funcționat nici tranzacţiile cu cardul sau prin bancomat.