Ieșirea nervoasă a Prințesei Diana pe când era la schi cu cei doi băieți ai ei
Lady Di a fost o mamă iubitoare, amuzantă și ocrotitoare, precum oricare alta, spun istoricii. Asta deși, la Palat, erau reguli de creștere a vlăstarilor regali bine stabilite și foarte rigide. Soția Prințului Charles a insistat, în ciuda acestor cutume, să-i crească pe William și Harry în spiritul unei familii iubitoare, foarte atentă cu nevoile celuilalt.
De aceea, cei doi prinți au avut parte de o copilărie normală, din care n-au lipsit activitățile specifice vârstei lor, deși aveau în program și îndatoriri princiare, precum vizitarea oamenilor fără adăpost și alte cauze umanitare, apropiate sufletului mamei lor.
Lady Di a vrut, mai presus de orice, ca cei doi băieți ai ei să simtă iubirea de mamă. De aceea, chiar și după despărțirea oficială de tatăl lor și plecarea ei din domiciliul conjugal, ea s-a asigurat că William și Harry nu se vor înstrăina vreodată de ea. Un moment controversat în istoria familiei regale este acela în care Prințesa Diana a hotărât să meargă în vacanță la schi, în Lech, Austria, alături de William și Harry, deși o armată de paparazzi era permanent în umbra lor și risca să le strice momentele de familie.