Mihai Sturzu a răbufnit după ce un curier i-a aruncat peste gard un colet fragil: „Experiență memorabilă”. Camerele de supraveghere au surprins momentul
Mihai Sturzu (46 de ani) și-a exprimat indignarea după ce un curier i-a aruncat peste gard un colet la livrare, fără să țină cont de conținutul fragil al acestuia. Camerele au surprins momentul, iar pilotul a publicat filmarea în mediul online. Vezi mai jos imaginile!
Fostul membru al formației Hi-Q și actual pilot de linie s-a declarat total nemulțumit de serviciile oferite de o cunoscută firmă de curierat. Mihai Sturzu aștepta să primească un laptop, însă bărbatul care i-a livrat coletul, în loc să îl predea personal sau să îl lase cu grijă la ușa casei sale, pur și simplu, l-a aruncat peste gradul proprietății.
Camerele de supraveghere au surprins momentul și după ce a văzut imaginile, Mihai le-a publicat pe contul său de Facebook:
„Felicitări pentru «delicatețea» cu care ați livrat laptopul, ambalat frumos într-o cutie pe care scrie mare «FRAGIL», probabil doar ca element decorativ. Performanța de a-l arunca peste gard ridică ștacheta serviciilor de curierat la un nivel cu adevărat spectaculos. Vă mulțumesc pentru această experiență memorabilă!”, a transmis Mihai cu ironie.
Șocați la rândul lor de comportamentul curierului, urmăritorii pilotului au reacționat rapid: „M-a durut pe mine sufletul că nu e coletul meu! Ține de educația omului, nu de firma în sine”, i-a transmis o persoană. „E bun de plată”, a scris altcineva. „Doamne, când te gândești ce mulți sunt… mulți, ca el”, s-a plâns o altă persoană.
Reacția companiei de livrări
Ulterior, Mihai a anunțat că a fost contactat de un reprezentat al companiei de livrări:
„O domnișoară politicoasă, care dorea mai multe informații și să mă întrebe despre starea laptopului, deși văzuse videoclipul. Totuși, postarea mea nu este despre laptop și nici despre un agent care poate a avut o zi proastă.
Este despre un departament de comunicare al unei companii uriașe care nu știe să identifice o criză de PR evidentă și nu face nimic în acest sens, (…). recomand un audit urgent al departamentului de comunicare”, a transmis acesta.
