Regula nouă pentru facturile la telefonie. Tarifele Orange, Vodafone și Telekom, convertite strict la cursul BNR

Facturile la telefonie mobilă ar putea scădea pentru milioane de români, după o decizie adoptată în Senat. Operatorii telecom vor fi obligați să convertească tarifele exprimate în euro exclusiv la cursul oficial al Băncii Naționale a României, fără adaosuri sau comisioane suplimentare. Măsura vizează eliminarea diferențelor de curs aplicate până acum de companii precum Orange, Vodafone sau Telekom. Inițiatorii proiectului susțin că actualele practici generează costuri suplimentare de până la 2% pentru clienți.

Noua regulă ar urma să se aplice tuturor contractelor de comunicații electronice facturate în valută.

Operatorii nu vor mai putea aplica propriile cursuri

Furnizorii de rețele și servicii de comunicații electronice aplică metode diferite de conversie valutară la emiterea facturilor către utilizatorii finali, în situațiile în care tarifele contractuale sunt exprimate în euro.

Senatul a adoptat un proiect legislativ care schimbă modul în care sunt calculate aceste facturi.

Conform noilor prevederi, operatorii vor fi obligați să facă conversia exclusiv la cursul oficial al BNR comunicat în ziua lucrătoare precedentă emiterii facturii, fără marje sau costuri suplimentare.

„Deși plata se realizează în lei, nu există o reglementare expresă care să impună un criteriu unitar privind cursul de schimb valutar aplicabil. În consecință, fiecare operator stabilește prin propriile condiții comerciale interne modalitatea de conversie, ceea ce determină diferențe semnificative între sumele de plată ale utilizatorilor finali pentru servicii similare”, susțin autorii proiectului analizat de Profit.ro.

Proiectul merge acum la Camera Deputaților, care are votul final, iar ulterior trebuie promulgat de președintele României pentru a intra în vigoare.

Inițiatorii susțin că până acum fiecare companie a folosit propriile metode de conversie valutară, ceea ce a dus la diferențe importante între facturile plătite de clienți pentru servicii similare.

În lipsa unei reguli unitare, operatorii au utilizat cursuri de schimb practicate de bănci comerciale, mai ridicate decât cursul oficial al BNR.

Potrivit proiectului, Vodafone România utilizează cursul de vânzare EUR/RON al ING Bank pentru persoane fizice, Orange România aplică fie cursul ING Bank, fie media cursurilor unor bănci comerciale, în funcție de tipul contractului, iar Telekom România Mobile folosește tot cursul ING.

DIGI Mobil este singurul operator care aplică deja cursul oficial al BNR.

Costuri suplimentare pentru milioane de clienți

Autorii proiectului afirmă că diferențele dintre cursurile băncilor și cursul oficial al BNR se traduc în costuri suplimentare de 1-2% pentru milioane de utilizatori din România. Chiar dacă procentul pare redus, impactul devine semnificativ la nivelul întregii piețe telecom.

Noua lege stabilește explicit că facturile trebuie emise în lei, folosind exclusiv cursul BNR publicat la ora 13:00 în ziua lucrătoare anterioară facturării. Aplicarea unor marje, adaosuri sau comisioane suplimentare va fi interzisă.

Proiectul introduce și sancțiuni pentru operatorii care nu respectă regula. Nerespectarea obligației de facturare la cursul oficial al BNR va constitui contravenție și va putea fi sancționată de ANCOM.

Inițiatorii invocă inclusiv problemele descoperite de autoritatea de reglementare în sectorul telecom. Potrivit datelor ANCOM, doar în 2024 au fost aplicate amenzi de peste 2,5 milioane de lei în urma a peste 4.200 de controale desfășurate la nivel național. Printre neregulile constatate s-au numărat facturarea fără consimțământul utilizatorilor, informarea incompletă privind roamingul sau probleme legate de portarea numerelor.