Care este cuvântul pe care nu trebuie să îl rostești niciodată când vorbești la telefon. Ce spun cei de la OCU
În era digitală, metodele de fraudă devin din ce în ce mai sofisticate, iar infractorii cibernetici găsesc mereu noi modalități de a profita de naivitatea sau neatenția oamenilor. Dacă până acum ne gândeam că doar phishingul online este o amenințare majoră, escrocheriile telefonice reprezintă un pericol la fel de mare. Organizația Consumatorilor și Utilizatorilor (OCU) avertizează că un singur cuvânt spus la telefon poate fi folosit împotriva ta.
De ce trebuie să fii atent la ce spui la telefon
Mulți oameni răspund instinctiv la telefon cu un simplu „da”, fără să-și dea seama că acest răspuns poate fi înregistrat și folosit în mod fraudulos. Infractorii pot folosi înregistrarea pentru a pretinde că ai oferit consimțământul pentru diverse contracte sau plăți nedorite.
Aceasta este o metodă de fraudă cunoscută sub numele de „scam vocal”, în care escrocii îți pun întrebări aparent banale – cum ar fi „Mă auziți?” sau „Vorbiți cu [numele tău]?” – doar pentru a obține un răspuns afirmativ. Odată ce au înregistrarea, o pot folosi pentru a valida în mod fals abonamente, tranzacții sau alte contracte în numele tău.
Cum să te protejezi de această înșelătorie
Pentru a evita să cazi în capcana escrocilor telefonici, OCU recomandă câteva măsuri de precauție esențiale:
- Nu răspunde la întrebări cu „da” – Încearcă să folosești formule neutre precum „Cine mă întreabă?” sau „Despre ce este vorba?”.
- Nu oferi niciodată date personale la telefon, în special numărul cardului bancar, CNP-ul sau parole.
- Nu suna înapoi la numere necunoscute – Uneori, aceste apeluri sunt capcane pentru a te taxa suplimentar.
- Verifică sursa apelului – Dacă ești sunat de o bancă sau o companie de telecomunicații, închide și sună direct la numărul oficial de pe site-ul companiei.
- Monitorizează conturile bancare – Verifică frecvent extrasele de cont pentru a identifica eventuale plăți suspecte.
Ce să faci dacă ai fost victima unei escrocherii telefonice
Dacă ai spus „da” la un astfel de apel și suspectezi că ai fost înșelat, ia imediat măsuri:
Contactează banca sau furnizorul de servicii pentru a bloca eventuale tranzacții suspecte.
Depune o plângere la Poliție și la Protecția Consumatorului.
Informează-ți familia și prietenii pentru a preveni alte victime.
În concluzie, un simplu „da” spus la telefon te poate costa scump. Fii precaut, verifică întotdeauna sursa apelurilor și nu oferi niciodată informații personale fără a fi sigur de identitatea interlocutorului.
