Cum pot clienții Hidroelectrica să obțină facturi mai mici? Data limită este 26 septembrie

Românii care vor să evite suprataxarea la factura de energie electrică trebuie să fie atenți la transmiterea indexului de consum către Hidroelectrica. Compania reamintește că termenul limită pentru luna septembrie este 26 septembrie, iar acțiunea simplă de a comunica indexul corect poate reduce semnificativ suma de plată.

De ce comunicarea indexului de consum reduce factura la curent

Transmiterea corectă a indexului are rolul de a reflecta consumul real de energie electrică. Atunci când indexul nu este comunicat, Hidroelectrica trebuie să facă o estimare a consumului, ceea ce poate conduce la sume mai mari pe factură. Ulterior, ajustările se fac doar după verificările efectuate pe teren, iar acest proces poate dura câteva săptămâni, crescând riscul de suprataxare temporară.

Potrivit specialiștilor în energie, clienții care transmit regulat indexul la timp plătesc, în medie, facturi cu 10-15% mai mici decât cei care lasă furnizorul să estimeze consumul.

Cum poți transmite indexul la Hidroelectrica

Pentru a evita facturi mai mari, consumatorii trebuie să trimită indexul în perioada 22 – 26 a fiecărei luni. Hidroelectrica pune la dispoziție mai multe canale eficiente:

• Portalul Client Hidroelectrica – oferă un mod rapid de transmitere și confirmare a indexului, cu acces permanent la istoricul consumului;
• Aplicația iHidro, disponibilă în App Store și Google Play Store, ideală pentru transmiterea indexului direct de pe telefonul mobil;
• Apel gratuit la 0800 800 359 – pentru cei care preferă să comunice verbal și să primească confirmarea imediată a înregistrării indexului.

Sfaturi utile pentru transmiterea corectă a indexului

1. Verifică cifrele de două ori înainte de a trimite indexul – chiar și o eroare minoră poate genera diferențe de facturare.
2. Respectă intervalul de transmitere 22 – 26 al fiecărei luni, pentru a te asigura că indexul este inclus în facturarea curentă.
3. Folosește dovada de transmitere – print sau captură de ecran din portal/aplicație pentru a avea confirmarea în caz de eventuale dispute.
4. Actualizează datele de contact la furnizor, astfel încât să primești notificări și memento-uri legate de transmiterea indexului.

Avantajele unei facturi corecte la Hidroelectrica

Transmiterea corectă și la timp a indexului aduce multiple beneficii:

• Economii financiare reale prin evitarea estimărilor și a suprataxării;
• Transparență în consum – clienții pot vedea exact cât au consumat și pot ajusta comportamentul de consum dacă este necesar;
• Planificarea bugetului familial devine mai predictibilă, fără surprize neplăcute;
• Contribuție la eficiența sistemului energetic – transmiterea indexului corect ajută la o mai bună gestionare a resurselor și a distribuției energiei.

Ce trebuie să știi despre facturile estimate

Facturile estimate apar frecvent atunci când indexul nu este transmis. Acestea nu reflectă consumul real și pot fi corectate doar după verificările fizice ale echipelor Hidroelectrica. În aceste situații:

• Poți plăti mai mult decât consumul efectiv;
• Factura finală poate fi ajustată abia luna următoare;
• Planificarea bugetului devine dificilă.

Transmiterea regulată a indexului elimină aceste probleme și asigură că plătești doar pentru energia efectiv consumată.

Pentru a plăti facturi mai mici la Hidroelectrica, pasul esențial este comunicarea corectă și la timp a indexului de consum. Clienții care folosesc portalul, aplicația iHidro sau apelul gratuit și respectă intervalul 22 – 26 septembrie 2025 vor evita facturile estimate și vor beneficia de plăți corecte. Această acțiune simplă poate aduce economii reale și elimină stresul legat de surprizele financiare la finalul lunii.