Țeapă pe internet! Tot mai mulți români cad pradă escrocheriilor de pe platformele de vânzări online. Ce au pățit două tinere: „Am fost ... ”
Cumpărăturile online au devenit o soluție rapidă pentru a găsi haine moderne la prețuri mai mici, însă de multe ori poate fi vorba de o capcană. Tot mai mulți cumpărători ajung să primească produse de calitate slabă sau complet diferite de cele din fotografii. Două tinere au povestit cum ceea ce părea o afacere avantajoasă s-a transformat, de fapt, într-o mare dezamăgire.
Cristina a primit o geacă diferită
Cumpărăturile online au devenit parte din rutina zilnică pentru milioane de români, însă odată cu popularitatea lor au apărut și tot mai multe înșelătorii. În spatele unor poze atrăgătoare și descrieri detaliate se pot ascunde produse contrafăcute, haine de proastă calitate sau chiar articole complet diferite de cele comandate. Este și cazul Cristinei, o tânără care a cumpărat o geacă de piele de pe o platformă de vânzări online. Fotografiile din anunț prezentau o jachetă modernă, scurtă, cu o curea și finisaje metalice. În realitate, produsul primit nu avea nicio legătură cu cel din poze.
„Am primit o geacă complet diferită. Nici materialul, nici croiala nu semănau. În poze părea o geacă din piele, bine lucrată, dar în colet era un material subțire, sintetic. Nici măcar nu avea cureaua din talie, iar mânecile erau altfel cusute", a povestit Cristina, dezamăgită de experiență. Imaginile trimise de ea arată clar diferența dintre produsul expus în anunț și cel livrat: o practică tot mai des întâlnită în mediul online, mai ales pe platformele de anunțuri unde verificarea vânzătorilor este limitată.
Nici Andreea nu a primit ce a comandat
Andreea a decis și ea să-și facă un mic cadou și a comandat o rochie despre care vânzătorul susținea că este realizată manual de un designer român. Prețul, 400 de lei, părea justificat de unicitatea piesei și de materialele de înaltă calitate, așa cum era menționat în descrierea anunțului. „Mi s-a părut un articol deosebit, nu o rochie pe care o vezi la tot pasul. În poze arăta impecabil, iar textul anunțului era foarte convingător: vorbea despre un designer local, despre o lucrare manuală și o croială aparte”, povestește Andreea.
Doar că entuziasmul s-a risipit imediat ce a deschis coletul. Rochia primită nu semăna deloc cu cea din fotografii. „Era dintr-un material subțire, poliester, fără etichetă și șifonată. Nici nu semăna 100% cu modelul din poze. Mi-am dat seama imediat că ceva nu e în regulă”, spune tânăra. Curioasă, a început să caute online imagini similare și a avut parte de o nouă surpriză: aceeași rochie era disponibilă pe un site chinezesc de haine ieftine, la doar 49 de lei. „Am fost șocată. Practic, cineva a cumpărat rochia de acolo și mi-a vândut-o mie ca pe o piesă unicat, de designer, la un preț de aproape zece ori mai mare”, explică Andreea.
Ce să faci ca să nu-ți iei țeapă
Pe platforme precum Vinted sau OLX tot mai mulți cumpărători raportează situații similare: haine prezentate drept unicat sau handmade care se dovedesc a fi produse de serie, importate din China. O simplă căutare a imaginilor din anunțuri dezvăluie adesea aceleași articole disponibile pe site-uri asiatice la prețuri mult mai mici. Escrocii cumpără haine ieftine de pe platforme internaționale, le pozează în lumini avantajoase, adaugă descrieri atrăgătoare și le revând pe piețele locale la prețuri de câteva ori mai mari.
Specialiștii în protecția consumatorului avertizează că verificarea atentă a vânzătorului poate preveni astfel de situații. „Cumpărătorii ar trebui să fie precauți, mai ales când produsul nu are etichetă vizibilă sau când anunțul promite ceva prea frumos ca să fie adevărat”, explică Adriana Mihăilescu, expert în protecția consumatorului. Potrivit acesteia, există câteva măsuri simple care pot face diferența între o achiziție sigură și o țeapă online.
„Cereți întotdeauna mai multe fotografii reale cu produsul, inclusiv detalii: etichetă, cusături, ambalaj. Evitați vânzătorii care nu oferă dovezi clare că produsul este exact cel din anunț. De asemenea, verificați recenziile și istoricul contului de pe platformă”, recomandă specialistul. Dacă totuși ați fost înșelați, păstrați conversațiile, dovada plății și contactați platforma prin care s-a făcut tranzacția. Unele site-uri, precum Vinted, oferă protecție a cumpărătorului și pot rambursa suma dacă reclamația este justificată.