De ce oamenilor le este frică de schimbare? Psihologia din spatele confortului

Una dintre cele mai puternice forțe psihologice este rezistența oamenilor la schimbare. Confortul este consistent, familiar, rutină, ceva cunoscut care știm că nu poate răni pe nimeni. Schimbarea este „periculoasă” pentru că nu poate fi controlată; apare în cele mai neașteptate momente. 

Alegerea confortului în locul schimbării/sursă foto: arhivă

  Dar care este psihologia din spate? De ce le este oamenilor frică să facă cea mai mică schimbare în viața lor?  

Frica de schimbare- psihologia din spate

Psihologii studiază această rezistență la schimbare de zeci de ani. Mai mult, există o întreagă disciplină dedicată sprijinirii organizațiilor și a angajaților acestora în pregătirea și gestionarea schimbării la locul de muncă, potrivit Psychology Today.

Iată 5 motive pentru care există o rezistență umană atât de puternică la schimbare, precum și câteva strategii pentru a o depăși:

Teama de necunoscut. Schimbarea aduce cu sine incertitudine. Drept urmare, oamenii tind să se ferească de schimbare, deoarece le este teamă sau sunt îngrijorați cu privire la rezultatul acesteia.

De aceea este atât de important să informăm oamenii atât despre beneficiile, cât și despre dezavantajele asociate oricărei schimbări planificate. Informațiile clare și credibile pot contribui la atenuarea acestei temeri față de rezultatele necunoscute provocate de schimbare.

„Forța morală”. Oamenii tind să se înrădăcineze în rutinele lor într-o asemenea măsură încât se opun schimbării, deoarece cred cu adevărat că statu quo-ul este cel mai bun. Raționamentul este cam așa: „Vechiul mod este cel mai bun mod. Vechiul mod este modul corect!”.

Oamenii se agață cu tărie de ceea ce le este familiar, de ceea ce a fost încercat și s-a dovedit a fi adevărat, iar ceea ce este familiar și confortabil devine „corect din punct de vedere moral”. 

Deși este dificil să contracarezi această forță morală, cea mai bună modalitate este să demonstrezi că schimbările sunt benefice, pot aduce un plus vieții de zi cu zi.

Este necesară o „competiție” sau o demonstrație în care noua metodă este pusă în opoziție cu cea veche (noua metodă impunându-se întotdeauna, desigur) pentru a-i convinge pe sceptici.

Teama de eșec, piedică în calea acceptării unor schimbări

 O altă sursă de anxietate asociată cu schimbarea este teama că orice schimbare va duce la un eșec sau chiar la un dezastru. A oferi asigurări că scenariul cel mai pesimist este puțin probabil este cea mai bună modalitate de a ajuta oamenii să-și depășească frica de eșec.

De asemenea, unii oamenii se opun schimbării pur și simplu pentru că aceasta presupune un anumit efort – a învăța o nouă procedură sau a te adapta la schimbare necesită muncă. Chiar și atunci când rezultatul schimbării ar putea fi de dorit, oamenii vor spune: „Nu merită efortul!”

La nivel organizațional, oamenii pot opune rezistență schimbării deoarece se arată reticenți față de cei care o promovează. Ei pot pune la îndoială cunoștințele și competențele promotorilor schimbării. 

Așadar, confortul poate părea alegerea corectă într-un conflict sau când suntem puși în fața unei decizii. Cu toate acestea, schimbarea poate fi drumul către o viață trăită pe deplin, chiar dacă presupune un efort considerabil.