Tehnologia l-a lăsat fără venituri! Un livrator de mâncare a rămas fără loc de muncă din cauza aplicației pe care o folosea zilnic
Așa cum tehnologia ușurează viața profesională, uneori aduce și dificultăți. Un livrator de mâncare din Marea Britanie a rămas fără loc de muncă după ce aplicația pe care o folosea în activitatea sa nu l-a mai recunoscut.
Adam Stockley, în vârstă de 35 de ani, a fost suspendat definitiv de pe o platformă online de livrări din cauza unei erori a software-ului de recunoaștere facială. Problemele au apărut în momentul în care sistemul, care presupune realizarea unei fotografii în timp real pentru scanarea feței, nu l-a mai identificat după ce acesta și-a tuns barba, informează „Metro”.
Contul său a fost dezactivat de trei ori în ultimele luni, dar de fiecare dată i s-a permis să revină pe platformă după ce a depus o cerere de reexaminare. În noiembrie, însă, problemele s-au agravat și Adam a fost blocat: „Mi-am tuns barba și problema s-a agravat. Pur și simplu nu am fost recunoscut, nici măcar o dată”, a declarat bărbatul pentru sursa menționată.
„Am exact aceeași față”
Adam lucra de șapte ani pentru această platformă, livrând mâncare și produse alimentare de la restaurante, fast-fooduri, magazine și supermarketuri direct la ușile clienților, iar acum s-a declarat îngrijorat de situația sa financiară.
El a acuzat angajatorii că își neglijează livratorii și că nu a tratat corespunzător problema apărută: „Tocmai mi-am tuns barba. Nu e ca și cum aș fi mâncat multă mâncare și m-am îngrășat sau ceva de genul. Am exact aceeași față. Este imposibil ca un om să se fi uitat la cererea mea și să o fi respins”, a explicat el. Adam susține că a încercat cu disperare că ia legătura cu reprezentanții firmei, dar spune că a fost ignorat sau păcălit: „Dacă ar fi fost un om care să verifice, m-ar fi recunoscut… Este clar că sunt aceeași persoană”, a mărturisit el.
În replică, platforma de livrare a declarat că investighează „urgent” cazul lui și a insistat că tehnologia aplicației de recunoaștere facială se poate adapta la schimbările de aspect.
