Ai probleme cu banca? De la ei primești ajutor gratuit

17 mai 2018
simeon stalpnicul png
Cei de la Centrul de Solu╚Ťionare Alternativ─â a Litigiilor ├«n Domeniul Bancar v─â ajut─â f─âr─â s─â pl─âti╚Ťi

Statisticile sunt sumbre! Peste un milion de rom├óni au credite la b─ânci ╚Öi mul╚Ťi dintre ei nu-╚Öi mai permit s─â achite ratele ori au probleme legate de dob├ónzi ╚Öi comisioane. Dac─â ╚Öi tu ai probleme cu banca, te ├«nv─â╚Ť─âm de unde po╚Ťi primi ajutor gratuit.

Centrul de Solu╚Ťionare Alternativ─â a Litigiilor ├«n Domeniul Bancar (CSALB) conciliaz─â sau arbitreaz─â clien╚Ťii gratuit.

Totul este s─â te adresezi lor ╚Öi, ├«ntr-un timp c├ót mai scurt, sunt ╚Öanse mari s─â ╚Ťi se rezlve problemele cu banca.

Pentru conciliere

ÔÇóTrebuie s─â completezi cererea pentru conciliere care se g─âse╚Öte pe site-ul csalb.ro ╚Öi s─â trimi╚Ťi documentele care stau la baza disputei cu banca, ├«mpreun─â cu ├«ncercarea scris─â de solu╚Ťionare individual─â. CSALB analizeaz─â documentele pentru a verifica dac─â sunt conforme : dac─â exist─â toate datele tale de identificare ╚Öi ale b─âncii, dac─â este specificat motivul pentru care apelezi la solu╚Ťionarea alternativ─â, dac─â vine din partea unei persoane fizice ╚Öi nu a unei companii etc;

ÔÇóDac─â cererea este conform─â, CSALB informeaz─â banca, solicit├óndu-i acceptul pentru solu╚Ťionarea divergen╚Ťei ├«n cadrul CSALB;

ÔÇóDac─â banca accept─â concilierea, CSALB desemneaz─â aleatoriu un conciliator care face parte dintr-un grup de exper╚Ťi independen╚Ťi cu care colaboreaz─â;

ÔÇóDup─â confirmarea conciliatorului de c─âtre p─âr╚Ťi, acesta analizeaz─â  situa╚Ťia pe baza documentelor puse la dispozi╚Ťie ╚Öi poart─â negocieri cu cele dou─â p─âr╚Ťi. Negocierile pot fi telefonice, pe mail sau ├«n ├«nt├ólniri cu p─âr╚Ťile;

ÔÇóConciliatorul propune o solu┼úie pentru litigiul ├«n cauz─â. Solu╚Ťia poate fi diferit─â de o sentin╚Ť─â ob╚Ťinut─â ├«n instan╚Ťele de judecat─â;

ÔÇóP─âr╚Ťile pot accepta sau refuza solu╚Ťia ├«n termen de 15 zile de la primirea acesteia;

ÔÇóSolu╚Ťia acceptat─â este obligatorie pentru ambele p─âr╚Ťi ╚Öi devine executorie.

Ajutorul primit de la conciliator este gratuit.

Pentru  arbitraj

ÔÇóTrebuie s─â completezi cererea pentru arbitraj care se g─âse╚Öte pe site-ul csalb.ro ╚Öi s─â trimi╚Ťi documentele care stau la baza disputei cu banca, ├«mpreun─â cu ├«ncercarea scris─â de solu╚Ťionare individual─â. De asemenea, tu e╚Öti cel care alege arbitrul din lista conciliatorilor;

ÔÇóCSALB analizeaz─â cererea ╚Öi documentele pentru a verifica dac─â sunt conforme;

ÔÇóCSALB informeaz─â banca ╚Öi solicit─â acceptul pentru solu╚Ťionarea divergen╚Ťelor prin procedura arbitrajului;

ÔÇóDac─â banca este de acord, aceasta poate accepta arbitrul desemnat de tine sau poate alege propriul arbitru. Dac─â exist─â doi arbitri, ace╚Ötia vor alege un supraarbitru;

ÔÇóArbitrii analizeaz─â situa┼úia ╚Öi poart─â discu╚Ťii cu p─âr╚Ťile;

ÔÇóArbitrii impun o solu╚Ťie, care  constituie titlu executoriu ╚Öi este obligatorie pentru p─âr╚Ťi.

Arbitrajul sau solu╚Ťia impus─â este o procedur─â gratuit─â. ├Än cazul arbitrajului, procedura se finalizeaz─â prin pronun╚Ťarea unei solu╚Ťii care este obligatorie pentru ambele p─âr╚Ťi.

Procedura este similar─â celei din instan╚Ťele de judecat─â, ├«ns─â termenele sunt mai scurte,  astfel ├«nc├ót spe╚Ťa s─â fie solu╚Ťionat─â ├«n maximum 90 de zile, ╚Öi se pot fixa de comun acord. P─âr╚Ťile nu se mai pot retrage din procedur─â dup─â constituirea Tribunalului Arbitral.

ÔÇŁCentrul de Solu┼úionare Alternativ─â a Litigiilor din domeniul Bancar ├«╚Öi propune s─â rezolve ├«n mod echilibrat, rapid ╚Öi gratuit pentru consumatori ne├«n┼úelegerile cu banca, ├«n afara instan┼úelor de judecat─â. Doar persoanele fizice ne pot sesizaÔÇŁ, au precizat reprezentan╚Ťii institu╚Ťiei.  

├Än perioada martie 2016- martie 2017, au fost depuse  331 de cereri. Dintre acestea, 65 au fost transformate ├«n dosare, iar 40 au fost rezolvate ├«n favoarea consumatorilor.

kate profimedia 0692807495 jpg
Gabi B─âd─âl─âu jpeg
1alexandra stan mihai morar png
cub jojo admin gif
Victoria Beckham (4) jpg
alina puscas png
image
adevarul.ro
image
adevarul.ro
femeie care numara bani jpeg
calendar ortodox 2021 22 mai sfantul mucenic vasilisc png
variola
1 olena zelenska prima doamna a ucrainei jpg sotia lui volodimir zelenski razboi in ucraina copii 6 jpg jpeg
ambulanta
regina elisabeta (2) jpg