Secretele companiilor aeriene: de ce vând bilete în plus, cât durează oxigenul din măşti, cât combustibil de rezervă au
Transportul aerian a evoluat enorm în mai puţin de un secol, iar astăzi au loc peste 100.000 de zboruri pe zi, la nivel mondial. Este cel mai sigur mod de a călători – iar statisticile confirmă acest lucru - dar se întâmplă atât de multe în spatele perdelelor trase, iar companiile aeriene au multe secrete pe care nu vor să le aflăm.
Companiile aeriene vând, în mod regulat şi intenţionat mai multe bilete decât capacitatea avionului. Astfel, pot vinde bilete chiar şi cu câtva ore înainte de un zbor, la preţuri astronomice. Un client care are nevoie disperată să prindă acel zbor va plăti oricât. Companiile aeriene mizează pe faptul că cineva va întârzia la îmbarcare şi, prin urmare, va pierde zborul sau, în cazul în care toţi pasagerii vor fi prezenţi, va oferi unora dintre ei un bilet la următorul zbor şi o compensaţie financiară, care va fi oricum mai mică decât câştigurile realizate prin vânzarea de bilete în plus. Oricum ar fi, compania aeriană iese în câştig. Iar dacă nimeni nu vrea să renunţe, companiile aeriene au regulamente absolut stricte care le permit să scoată afară din avion, ca pe un sac de gunoi, pe orice pasager, sub diverse pretexte.
