Șocant! Ce a găsit Lucian Mîndruță într-un hotel de 5 stele: „Văd două chestii roz pe noptieră...”
Un hotel de cinci stele promite, în general, lux, confort și liniște pentru oaspeți. Însă, pentru jurnalistul Lucian Mîndruță, experiența recentă într-o unitate de top din România s-a transformat într-o surpriză neplăcută. În loc să găsească doar eleganță și relaxare, acesta a descoperit pe noptieră două obiecte care l-au pus pe gânduri și i-au dezvăluit adevărata atmosferă care îl aștepta în acea noapte.
Lucian Mîndruță a relatat pe pagina sa de Facebook o experiență neobișnuită pe care a trăit-o recent, într-un hotel de cinci stele dintr-un mare oraș al României. Deși totul părea impecabil la prima vedere, jurnalistul a avut parte de o surpriză deloc plăcută odată ajuns în cameră.
„În toamna asta, am ajuns într-un hotel de cinci stele, într-un mare oraș al României. Nu dau detalii, că nu vreau să fac public shaming. Vreau doar să vă povestesc o experiență.
Am ajuns la hotel, check-in, totul frumos, mirosea bine, curat, decor interior spectaculos... mă rog. Cel mai bun hotel din oraș. Ajung în cameră, desfac bagajele, mă schimb repede – aveam treabă – când, din întâmplare, văd două chestii roz pe noptieră. Mă apropii, le ridic în fața ochilor... erau două dopuri de urechi! Puse în mod evident acolo să dau peste ele!
Inițial am crezut că le-a uitat cineva. Dar erau în țiplă... și după câteva secunde mi-a căzut fisa. Pentru mine erau!”, a povestit jurnalistul.
Ulterior, Mîndruță a aflat și motivul. Întreabă la recepție dacă în acea seară are loc o nuntă, iar răspunsul a fost afirmativ. Când a cerut lămuriri, angajata i-a recunoscut că hotelul știa de eveniment, dar nu anunțase clienții dinainte.
„Nu mi-a spus nimeni”
„Am sunat apoi în receptie să-mi verific suspiciunile:
- Aveți nuntă în seara asta?
- Da!
- Și până la ce ora ține?
- Nu știm.
- Și eu cum dorm? Că n-am venit să petrec, sunt cu serviciul...am întrebat.
Doamna amabila tace - și probabil ridică din umeri.
- Nu v-a spus nimeni? mai zice.
Nu, nu mi-a spus nimeni. Nici mie și nici celor care făcuseră rezervarea. Dar n-am mai stat la discuții. Pe drum, am căutat un hotel despre care știam că n-are salon de nunți. La 11:30, m-am întors la hotelul cu dopurile să-mi iau bagajele și să mă mut. Nunta era în toi. Bum! Bum! Bum! Până și oglinzile de la lift vibrau! Iar camera mea era fix deasupra restaurantului!
Am testat și dopurile de urechi: n-aveau cum să se lupte cu așa ceva! Drept pentru care mi-am strâns lucrurile și am plecat la hotelul liniștit. Și pe drum m-am întrebat: E onest să vinzi un serviciu – odihna peste noapte – pe care știi că nu-l poți asigura?”, a încheiat acesta.
Povestea lui Lucian Mîndruță a stârnit numeroase reacții în mediul online, mulți internauți întrebându-se cât de corect este ca hotelurile să încaseze sume considerabile de la clienți, fără să le asigure condițiile de liniște și confort promise.
