ANPC a găsit gândaci și mizerie în gențile de mâncare ale livratorilor: „Fenomenul este extrem de extins”

Gândaci și mizerie au fost descoperite de inspectorii ANPC în gențile termoizolante folosite de unii livratori de mâncare, în timpul unor controale desfășurate în București. Șeful instituției, Békési Csaba-Lajos, spune că problema este mult mai amplă decât părea la prima vedere și avertizează că verificările vor continua la nivel național.

Livrator cu geanta de mâncare în spate. Foto: Shutterstock

În cazurile grave, firmele care efectuează livrările riscă suspendarea activității. Autoritatea îi îndeamnă pe consumatori să reclame orice neregulă observată la primirea comenzilor.

Gândaci în gențile de mâncare. ANPC: „Fenomenul este extrem, extrem de extins”

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a descoperit condiții alarmante în timpul controalelor efectuate la operatorii care livrează mâncare prin intermediul platformelor online.

În mai multe genți termoizolante folosite pentru transportul comenzilor, inspectorii au găsit mizerie și chiar gândaci, iar produsele alimentare erau transportate în condiții care puteau compromite siguranța consumatorilor.

Președintele ANPC, Békési Csaba-Lajos, a declarat că verificările urmăresc întregul traseu al alimentelor, din momentul în care acestea părăsesc restaurantul și până ajung la client.

„Produse extraordinar de bune și de calitate ajung în condiții necorespunzătoare la consumatorul final, distrugând astfel nu numai plăcerea noastră, dar și imaginea producătorului sau a celui care a livrat aceste alimente”, a afirmat oficialul.

Acesta a descris situațiile întâlnite în timpul controalelor drept greu de imaginat.

„Observăm condiții improprii, de neimaginat pentru 2026, în care (...) sunt batjocorite produsele și condițiile de transport ale acestor produse alimentare”, a spus șeful ANPC.

ANPC avertizează: firmele de livrare pot rămâne fără activitate

Potrivit conducerii instituției, sancțiunile nu se vor limita la amenzi. În cazurile grave, activitatea societăților comerciale care operează livrările poate fi suspendată.

Békési Csaba-Lajos a explicat că platformele de livrare colaborează cu firme românești care angajează curierii, iar acestea au obligația de a respecta normele privind transportul alimentelor.

„Putem merge până la suspendarea activității acestor societăți comerciale, cu sancțiunile de rigoare”, a precizat acesta, adăugând că persoanele implicate în livrare nu cunosc întotdeauna condițiile minime necesare pentru desfășurarea acestei activități.

Oficialul a confirmat că transporturile în care au fost constatate nereguli au fost deja oprite.

„Ceea ce am găsit am blocat și urmează să continuăm. (...) Este prezentă în fiecare colț al Capitalei noastre, astăzi. Și extindem aceste acțiuni și la nivel național”, a declarat președintele ANPC.

Consumatorii, îndemnați să verifice gențile livratorilor

ANPC le recomandă clienților să fie atenți nu doar la aspectul produselor comandate, ci și la starea genților termoizolante în care acestea sunt transportate. Orice suspiciune privind lipsa igienei poate fi reclamată instituției.

„Îi îndemn pe toți să vină către ANPC și să ne sesizeze, pentru că avem nevoie de suportul consumatorilor pentru a putea vedea cât de mare este acest fenomen”, a transmis Békési Csaba-Lajos.

Întrebat dacă există și livratori care respectă toate normele de igienă, acesta a precizat că acțiunile de control au vizat în principal cazurile semnalate prin reclamații și a evitat să generalizeze situația. Totuși, concluzia sa este îngrijorătoare.

„Cu siguranță sunt și exemple pozitive. Nu aș dori să generalizez acest lucru, dar fenomenul este extrem, extrem de extins”, a afirmat șeful ANPC.